Thông báo cập nhật chính sách bảo hành sản phẩm năm 2024

Công ty Cổ phần TP Solar xin thông báo đến Quý khách hàng về Chính sách bảo hành mới khi mua Đèn và Quạt năng lượng mặt trời TP Solar áp dụng từ 10/7/2024, chi tiết như sau!

1. Nội dung chính sách bảo hành

• Tất cả sản phẩm đều có tem sản phẩm và tem bảo hành của Công ty Cổ phần TP Solar.

2. Hình thức bảo hành

Khách hàng đóng gói và gửi hàng qua các đơn vị vận chuyển như: Viettel Post, Bưu điện Việt Nam, Giao hàng tiết kiệm, J&T,... Theo hình thức vận chuyển thường (Nếu khách khách chọn hình thức chuyển nhanh TP Solar sẽ từ chối thanh toán cước vận chuyển).

Địa chỉ nhận hàng:

Trung tâm bảo hành Hà Nội

• Địa chỉ: Số 40 lô C03 KĐT Geleximco Lê Trọng Tấn, P. Dương Nội, Q. Hà Đông, TP. Hà Nội.
• SĐT: 0345.845.444

Trung tâm bảo hành Biên Hòa

• Địa chỉ: M2/10 QL5 Khu phố 1, P. Long Bình Tân, TP. Biên Hòa, Đồng Nai.
• SĐT: 0395.534.333

3. Điều kiện bảo hành

Các sản phẩm được kích hoạt bảo hành trước ngày 10/7/2024 thì không thay đổi - vẫn áp dụng chính sách bảo hành tiêu chuẩn trước đó.

Điều kiện bảo hành: 

• Hàng hóa bị lỗi do NSX được phát hiện trong quá trình sử dụng (tem bảo hành phải còn nguyên vẹn).
• Sản phẩm bị lỗi trong quá trình vận chuyển: Biến dạng, trầy xước, nứt vỡ,...
• Thời hạn bảo hành miễn phí vẫn còn hiệu lực.
• Sản phẩm bảo hành không bị nứt bể, cháy nổ trong quá trình sử dụng do môi trường và do sử dụng sai điện áp nguồn, quá tải.

4. Hiệu lực

Thông báo này có hiệu lực từ ngày 10 tháng 7 năm 2024 đến khi có văn bản thay thế.

Công ty Cổ phần TP Solar xin thông báo đến Quý khách hàng được biết về chính sách bảo hành mới cập nhật của TP Solar. Nếu có thắc mắc gì vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN TP SOLAR

• Website: tpsolar.vn
• Hotline: 0363.993.993
• Tổng đài CSKH miễn phí: 1800.64.64.50
• Trụ sở Hà Nội: Số 20 lô C61, KĐT Geleximco Lê Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội
• Chi nhánh miền nam: Số 75 Võ Nguyên Giáp, Phước Tân, Biên Hòa, Đồng Nai