Bảo hành dài lâu, chất lượng là ưu tiên hàng đầu

Quý khách hàng luôn là động lực quan trọng đằng sau mọi thành công của TP Solar. Sự hài lòng của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. 

Với mục tiêu mang lại lợi ích và dịch vụ hậu mãi tốt nhất cho khách hàng, chúng tôi không ngừng cải tiến và hoàn thiện hơn nữa. Đó là lý do TP Solar đã nghiên cứu và áp dụng chế độ BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ - nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, dễ dàng và tiện lợi nhất. 

Bảo hành điện tử công nghệ 4.0

Xã hội bước vào kỷ nguyên 4.0, dẫn đến một sự thay đổi lớn trong suy nghĩ của cả người tiêu dùng cũng như doanh nghiệp. Người tiêu dùng coi chất lượng, dịch vụ là những điều kiện tiên quyết để quyết định mua hàng. Doanh nghiệp cũng dần thay đổi, để hoàn thiện hơn theo hướng hiện đại, phù hợp với xu thế chung. 

Chúng tôi nhận thấy việc sử dụng thẻ/phiếu bảo hành giấy khiến khách hàng gặp không ít khó khăn như rách, thất lạc, mờ thông tin. Đồng thời, cách thức bảo hành truyền thông cũng gặp phải không ít khó khăn trong việc tra cứu thông tin (thời gian bảo hành, quy trình bảo hành,...).

Nắm bắt xu thế cũng như nhận thức được những sự khó khăn trên, TP Solar đưa ra giải pháp bảo hành điện tử, giúp số hóa dữ liệu thông tin bảo hành của quý khách hàng. Giải pháp này giúp khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin bảo hành và quản lý được sản phẩm của mình một cách tốt hơn.

bao-hanh-uy-tin

Đến tận nhà thu lại đèn miễn phí

Với dịch vụ bảo hành của TP Solar, khi khách hàng gặp vấn đề với đèn và cần bảo hành, chúng tôi sẽ ĐẾN TẬN NHÀ để thu lại đèn và đưa đến trung tâm bảo hành. Quá trình này hoàn toàn miễn phí và tiết kiệm thời gian, công sức của mọi người, đảm bảo mọi người sẽ không gặp bất kỳ phiền toái nào. 

Đây cũng như một minh chứng về sự tiện lợi và chất lượng dịch vụ của chúng tôi.

Chứng thực sản phẩm chất lượng, chính hãng

Với mỗi sản phẩm đèn năng lượng mặt trời của TP Solar sẽ có một mã số riêng, mọi người có thể phát hiện ra hàng giả, hàng nhái và chứng thực được sản phẩm chính hãng của TP Solar. Đây là giải pháp nhằm giúp khách hàng tránh được tình trạng “tiền mất tật mang” mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng.

Chủ động kích hoạt và tra cứu

Thay vì phải tới trực tiếp trụ sở hoặc chi nhánh của TP Solar để được cung cấp về thông tin và chính sách bảo hành, thì giờ đây mọi người có thể chủ động Đăng ký - Kích hoạt - Tra cứu mọi thông tin liên quan đến chính sách bảo hành sản phẩm của mình một cách dễ dàng và nhanh chóng bằng nhiều cách khác nhau trên bất kỳ thiết bị thông minh nào. 

Không lo thất lạc bảo hành

Dịch vụ bảo hành điện tử của TP Solar sẽ lưu trữ mọi thông tin trực tuyến theo thông tin mà mọi người đã đăng ký để kích hoạt bảo hành trước đó. Giải pháp này giúp khách hàng không cần phải lo lắng khi mất thẻ/giấy bảo hành như trước đây.

Chính sách bảo hành vàng

Tất cả sản phẩm đều có tem sản phẩm và tem bảo hành của TP Solar Việt Nam.

- Các sản phẩm đèn năng lượng mặt trời TP Solar đều được bảo hành 3 năm, đổi mới miễn phí 30 ngày kể từ ngày giao nhận hàng.

- Các sản phẩm quạt năng lượng mặt trời TP Solar được bảo hành mô tơ 3 năm và bảo hành tất cả các chi tiết khác trong 1 năm.

bao-hanh-chinh-hang-3-nam

Nỗ lực trong từng sản phẩm, đảm bảo chất lượng dẫn đầu kỷ nguyên 4.0

TP Solar hiện có hơn 60 mẫu đèn năng lượng được người tiêu dùng tin dùng, tiêu biểu với những sản phẩm như đèn UFO, đèn trụ cổng, đèn liền thể, đèn pha, đèn bàn chải,...

Mọi sản phẩm của TP Solar đều được sản xuất bằng công nghệ, thiết bị hiện đại đảm bảo chúng đủ điều kiện để đưa vào hoạt động và an toàn tuyệt đối cho người sử dụng. Đồng thời, có thể phát hiện những lỗi, hỏng hóc cần khắc phục, từ đó nâng cao hiệu suất hoạt động của đèn.

Hệ thống bán hàng của TP Solar tỏa rộng khắp cả nước thông qua các kênh bán hàng truyền thống (bao gồm cả hệ thống các nhà phân phối và các điểm bán lẻ), kênh hiện đại (bao gồm các kênh social và trên sàn thương mại điện tử).

Điều kiện được bảo hành

Khách hàng sẽ được hưởng chính sách bảo hành của TP Solar nếu:

- Hàng hóa bị lỗi do NSX được phát hiện trong quá trình sử dụng (tem bảo hành phải còn nguyên vẹn).

- Sản phẩm bị lỗi trong quá trình vận chuyển: Biến dạng, trầy xước, nứt vỡ,...

- Sản phẩm bảo hành không bị nứt bể, cháy nổ trong quá trình sử dụng do môi trường và do sử dụng sai điện áp nguồn, quá tải.

- Thời hạn bảo hành miễn phí vẫn còn hiệu

quy-trinh-bao-hanh

Với chính sách bảo hành điện tử của TP Solar không chỉ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức trong việc quản lý bảo hành (tra cứu thông tin bảo hành, kiểm tra thời hạn bảo hành, yêu cầu sửa chữa,...) mà còn đảm bảo tính chính xác và an toàn về thông tin bảo hành. TP Solar cam kết mang đến cho Quý khách hàng những trải nghiệm và dịch vụ tốt nhất, hiện đại, phù hợp với xu hướng số hóa và sự tiến bộ của kỷ nguyên 4.0.

>>> Xem thêm: Chi tiết về chính sách bảo hành vàng của TP Solar 

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN TP SOLAR

  • Hotline: 0363.993.993
  • Tổng đài CSKH miễn phí: 1800.64.64.50
  • Website: https://tpsolar.vn/
  • Trụ sở Hà Nội: số 20 lô C61, KĐT Geleximco Lê Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội 
  • Chi nhánh miền nam: số 75 Võ Nguyên Giáp, Phước Tân, Biên Hòa, Đồng Nai

Bài viết liên quan:

Đèn năng lượng mặt trời giá rẻ: Tiềm ẩn nguy cơ lừa đảo

Đèn năng lượng mặt trời là sản phẩm đang được bán rất phổ biến trên thị trường hiện nay. Tuy nhiên, rất dễ để có thể bắt gặp những mẫu quảng cáo “đèn năng lượng mặt trời giá rẻ, giá siêu rẻ” tràn lan trên các trang thương mại điện tử, website, biển quảng cáo,... Vậy vấn đề này xuất phát từ đâu, nguyên nhân là gì? Và để có sản phẩm chất lượng thì nên lựa chọn đơn vị nào? Bài viết dưới đây TP Solar sẽ giúp các bạn có câu trả lời chính xác nhất. Vì sao đèn năng...

Giá đèn năng lượng mặt trời 100W trên thị trường hiện nay - Mua sắm thông minh và tiết kiệm

Nếu bạn đang có nhu cầu sử dụng đèn năng lượng mặt trời 100W, nhưng không biết mua ở đâu và giá đèn năng lượng mặt trời 100W trên thị trường hiện nay ra sao, thì đừng nên bỏ qua bài viết này. Đèn năng lượng mặt trời 100W là một trong những thiết bị chiếu sáng đang phát triển mạnh trong lĩnh vực công nghệ xanh. Không chỉ giúp tiết kiệm năng lượng, tiết kiệm chi phí mà còn bảo vệ môi trường, chúng đã thực sự trở thành lựa chọn phổ biến cho nhiều gia đình và cả doanh nghiệp. Vậy...

Top 5 đèn năng lượng mặt trời 100W phổ biến nhất hiện nay

Đèn năng lượng mặt trời 100W là một sản phẩm chiếu sáng hiệu quả và tiết kiệm nhất hiện nay. Với công suất 100W, đèn có thể phủ sáng một diện tích rộng trên dưới 100m2 và đáp ứng nhu cầu chiếu sáng cho các khu vực cần độ sáng cao. Đèn sáng là ánh sáng mặt trời, hoạt động hoàn toàn độc lập, không sử dụng điện lưới mang lại sự tiện ích, an toàn, giúp bạn giảm bớt gánh nặng tiền điện. Ưu điểm của đèn năng lượng mặt trời 100W Đèn năng lượng mặt trời 100W đang là sản phẩm được...

Công dụng của đèn năng lượng mặt trời và cách sử dụng hiệu quả để tận dụng tối đa lợi...

Công dụng của đèn năng lượng mặt trời chính là những ảnh hưởng theo hướng tích cực của chúng lên cuộc sống của con người. Có thể hiểu đơn giản công dụng của đèn năng lượng mặt trời chính là những lợi ích mà đèn năng lượng mặt trời mang lại. Vậy làm sao để phát huy tối đa lợi ích của đèn năng lượng mặt trời? 07 công dụng của đèn năng lượng mặt trời Đèn năng lượng mặt trời đang là sản phẩm rất được ưa chuộng và được sử dụng rộng rãi hiện nay trên thị trường. Đó là bởi vì...

Cảnh báo! Hàng giả, hàng nhái đã xuất hiện ở rất nhiều nơi!

Đèn năng lượng mặt trời hiện nay có cả vài trăm loại, nguồn nào cũng có. Có loại chỉ vài trăm ngàn, có loại mất triệu cũng không hiếm. Để tìm được một sản phẩm đèn năng lượng mặt trời tốt, đạt chất lượng, giá cả phải chăng để sử dụng lâu dài là băn khoăn của rất nhiều người tiêu dùng hiện nay.  Hàng thật, hàng giả lẫn lộn trên thị trường Vấn nạn hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, không rõ nguồn gốc xuất xứ là một trong những vấn đề nhức nhối của xã hội hiện nay. Bên cạnh các loại...

Xử lý sự cố mất điện mùa mưa bão: Giải pháp chiếu sáng hiệu quả

Những trường hợp bị mất điện đột xuất khi mùa mưa bão đến sẽ làm gián đoạn công việc, gây khó khăn cho cuộc sống sinh hoạt hàng ngày. Đèn năng lượng mặt trời là sự lựa chọn hoàn hảo để phục vụ mọi nhu cầu của bạn và gia đình trở lên thuận tiện hơn. Hãy cùng TP Solar điểm qua một số cách xử lý sự cố mất điện mùa mưa bão, giải pháp chiếu sáng hiệu quả dưới đây. Trên thị trường hiện nay có vô số các loại đèn năng lượng mặt trời khác nhau, đa dạng từ công...

Độ bền của đèn năng lượng mặt trời và những lý do bạn không thể bỏ qua!

Hiện nay, không khó để bắt gặp hình ảnh những hình ảnh công trình chiếu sáng đường đi, nhà máy, bãi đỗ xe hay giao thông đô thị,... sử dụng đèn năng lượng mặt trời thay cho đèn điện lưới. Điều này hoàn toàn phù hợp với xu hướng sử dụng năng lượng xanh, tiết kiệm, an toàn, thân thiện với môi trường. Vậy câu hỏi được đặt ra ở đây: Độ bền của đèn năng lượng mặt trời là bao lâu và tại sao nên sử dụng đèn năng lượng mặt trời? Độ bền của đèn năng lượng mặt trời là bao lâu? Đã từ...

Cách phân biệt tấm pin năng lượng giả mà ai cũng nên biết!

Tấm pin năng lượng mặt trời kém chất lượng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của đèn, nghiêm trọng hơn là ảnh hưởng đến độ an toàn của người sử dụng. Tuy nhiên, không phải tất cả các tấm pin năng lượng mặt trời được sản xuất cùng mức chất lượng. Hơn thế nữa, kỹ thuật làm giả ngày càng tinh vi và bạn sẽ không thể nhận biết bằng mắt thường.  Dấu hiệu nhận biết tấm pin năng lượng mặt trời kém chất lượng Hàng giả, hàng nhái là một vấn đề đáng lo ngại trong mọi ngành nghề, và đèn năng...

Các chất liệu hàng đầu để làm đèn năng lượng mặt trời: Tối ưu hiệu suất và bền vững

Đèn năng lượng mặt trời tốt đã trở thành một giải pháp chiếu sáng tiết kiệm và bền vững được nhiều người tin dùng hiện nay. Để sản xuất ra những chiếc đèn chất lượng cao, bền bỉ thì việc sử dụng các chất liệu phù hợp là rất quan trọng. Mỗi mẫu đèn khác nhau lại có sự khác nhau về hình dáng, kích thước, chất liệu và giá thành. Dưới đây là các chất liệu hàng đầu để làm đèn năng lượng mặt trời, giúp tối ưu hiệu suất và tăng độ bền. Những chất liệu chính để làm đèn...

Chủ đề Hot Chủ đề Hot

Viết bình luận

Bình luận

Hiện tại bài viết này chưa có bình luận.

Lên đầu trang
0
Danh mục Nhắn tin Liên hệ Giỏ hàng