Bảo hành dài lâu, chất lượng là ưu tiên hàng đầu

Quý khách hàng luôn là động lực quan trọng đằng sau mọi thành công của TP Solar. Sự hài lòng của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. 

Với mục tiêu mang lại lợi ích và dịch vụ hậu mãi tốt nhất cho khách hàng, chúng tôi không ngừng cải tiến và hoàn thiện hơn nữa. Đó là lý do TP Solar đã nghiên cứu và áp dụng chế độ BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ - nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, dễ dàng và tiện lợi nhất. 

Bảo hành điện tử công nghệ 4.0

Xã hội bước vào kỷ nguyên 4.0, dẫn đến một sự thay đổi lớn trong suy nghĩ của cả người tiêu dùng cũng như doanh nghiệp. Người tiêu dùng coi chất lượng, dịch vụ là những điều kiện tiên quyết để quyết định mua hàng. Doanh nghiệp cũng dần thay đổi, để hoàn thiện hơn theo hướng hiện đại, phù hợp với xu thế chung. 

Chúng tôi nhận thấy việc sử dụng thẻ/phiếu bảo hành giấy khiến khách hàng gặp không ít khó khăn như rách, thất lạc, mờ thông tin. Đồng thời, cách thức bảo hành truyền thông cũng gặp phải không ít khó khăn trong việc tra cứu thông tin (thời gian bảo hành, quy trình bảo hành,...).

Nắm bắt xu thế cũng như nhận thức được những sự khó khăn trên, TP Solar đưa ra giải pháp bảo hành điện tử, giúp số hóa dữ liệu thông tin bảo hành của quý khách hàng. Giải pháp này giúp khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin bảo hành và quản lý được sản phẩm của mình một cách tốt hơn.

bao-hanh-uy-tin

Đến tận nhà thu lại đèn miễn phí

Với dịch vụ bảo hành của TP Solar, khi khách hàng gặp vấn đề với đèn và cần bảo hành, chúng tôi sẽ ĐẾN TẬN NHÀ để thu lại đèn và đưa đến trung tâm bảo hành. Quá trình này hoàn toàn miễn phí và tiết kiệm thời gian, công sức của mọi người, đảm bảo mọi người sẽ không gặp bất kỳ phiền toái nào. 

Đây cũng như một minh chứng về sự tiện lợi và chất lượng dịch vụ của chúng tôi.

Chứng thực sản phẩm chất lượng, chính hãng

Với mỗi sản phẩm đèn năng lượng mặt trời của TP Solar sẽ có một mã số riêng, mọi người có thể phát hiện ra hàng giả, hàng nhái và chứng thực được sản phẩm chính hãng của TP Solar. Đây là giải pháp nhằm giúp khách hàng tránh được tình trạng “tiền mất tật mang” mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng.

Chủ động kích hoạt và tra cứu

Thay vì phải tới trực tiếp trụ sở hoặc chi nhánh của TP Solar để được cung cấp về thông tin và chính sách bảo hành, thì giờ đây mọi người có thể chủ động Đăng ký - Kích hoạt - Tra cứu mọi thông tin liên quan đến chính sách bảo hành sản phẩm của mình một cách dễ dàng và nhanh chóng bằng nhiều cách khác nhau trên bất kỳ thiết bị thông minh nào. 

Không lo thất lạc bảo hành

Dịch vụ bảo hành điện tử của TP Solar sẽ lưu trữ mọi thông tin trực tuyến theo thông tin mà mọi người đã đăng ký để kích hoạt bảo hành trước đó. Giải pháp này giúp khách hàng không cần phải lo lắng khi mất thẻ/giấy bảo hành như trước đây.

Chính sách bảo hành vàng

Tất cả sản phẩm đều có tem sản phẩm và tem bảo hành của TP Solar Việt Nam.

- Các sản phẩm đèn năng lượng mặt trời TP Solar đều được bảo hành 3 năm, đổi mới miễn phí 30 ngày kể từ ngày giao nhận hàng.

- Các sản phẩm quạt năng lượng mặt trời TP Solar được bảo hành mô tơ 3 năm và bảo hành tất cả các chi tiết khác trong 1 năm.

bao-hanh-chinh-hang-3-nam

Nỗ lực trong từng sản phẩm, đảm bảo chất lượng dẫn đầu kỷ nguyên 4.0

TP Solar hiện có hơn 60 mẫu đèn năng lượng được người tiêu dùng tin dùng, tiêu biểu với những sản phẩm như đèn UFO, đèn trụ cổng, đèn liền thể, đèn pha, đèn bàn chải,...

Mọi sản phẩm của TP Solar đều được sản xuất bằng công nghệ, thiết bị hiện đại đảm bảo chúng đủ điều kiện để đưa vào hoạt động và an toàn tuyệt đối cho người sử dụng. Đồng thời, có thể phát hiện những lỗi, hỏng hóc cần khắc phục, từ đó nâng cao hiệu suất hoạt động của đèn.

Hệ thống bán hàng của TP Solar tỏa rộng khắp cả nước thông qua các kênh bán hàng truyền thống (bao gồm cả hệ thống các nhà phân phối và các điểm bán lẻ), kênh hiện đại (bao gồm các kênh social và trên sàn thương mại điện tử).

Điều kiện được bảo hành

Khách hàng sẽ được hưởng chính sách bảo hành của TP Solar nếu:

- Hàng hóa bị lỗi do NSX được phát hiện trong quá trình sử dụng (tem bảo hành phải còn nguyên vẹn).

- Sản phẩm bị lỗi trong quá trình vận chuyển: Biến dạng, trầy xước, nứt vỡ,...

- Sản phẩm bảo hành không bị nứt bể, cháy nổ trong quá trình sử dụng do môi trường và do sử dụng sai điện áp nguồn, quá tải.

- Thời hạn bảo hành miễn phí vẫn còn hiệu

quy-trinh-bao-hanh

Với chính sách bảo hành điện tử của TP Solar không chỉ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức trong việc quản lý bảo hành (tra cứu thông tin bảo hành, kiểm tra thời hạn bảo hành, yêu cầu sửa chữa,...) mà còn đảm bảo tính chính xác và an toàn về thông tin bảo hành. TP Solar cam kết mang đến cho Quý khách hàng những trải nghiệm và dịch vụ tốt nhất, hiện đại, phù hợp với xu hướng số hóa và sự tiến bộ của kỷ nguyên 4.0.

>>> Xem thêm: Chi tiết về chính sách bảo hành vàng của TP Solar 

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN TP SOLAR

  • Hotline: 0363.993.993
  • Tổng đài CSKH miễn phí: 1800.64.64.50
  • Website: https://tpsolar.vn/
  • Trụ sở Hà Nội: số 20 lô C61, KĐT Geleximco Lê Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội 
  • Chi nhánh miền nam: số 75 Võ Nguyên Giáp, Phước Tân, Biên Hòa, Đồng Nai

Bài viết liên quan:

|Khai xuân 2024| Combo quà xuân - Giảm giá 20%

Chào đón năm mới, TP Solar lần đầu ra mắt COMBO QUÀ XUÂN 2024, nhằm đem lại những sản phẩm chất lượng đến khách hàng mới và tri ân khách hàng cũ đã luôn tin tưởng và ủng hộ suốt thời gian qua.  Giảm ngay 20% khi mua 2 đèn bất kỳ. Miễn phí vận chuyển tất cả các đơn hàng. Song song đó là những chế độ hậu mãi mà Quý khách nhận được khi đến với TP Solar: ✅ Sản phẩm có đều có Giấy chứng nhận CO và CQ. ✅ Bảo hành chính hãng 3 năm (chính sách bảo hành điện tử, đến tận nhà thu đèn về bảo...

Hành trình 6 năm: Xây dựng uy tín thương hiệu trong lĩnh vực đèn năng lượng mặt trời

Được xây dụng và phát triển từ năm 2019, Công ty Cổ phần TP Solar là đơn vị chuyên cung cấp các loại đèn năng lượng mặt trời chính hãng. Với 2 cơ sở chính và hơn 200 đại lý trải dài trên khắp cả nước, như một lời khẳng định uy tín và giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc tìm hiểu các sản phẩm đèn năng lượng mặt trời chính hãng với chi phí thấp nhất.  Đơn vị cung cấp đèn năng lượng mặt trời uy tín Đèn năng lượng mặt trời  đang là sản phẩm được bán phổ...

Lo ngại khi sử dụng đèn năng lượng mặt trời: Giải pháp hiệu quả

Năng lượng mặt trời đã và đang trở thành xu hướng không thể phủ nhận trong ngành điện. Tuy nhiên, nhiều khách hàng vẫn còn nhiều băn khoản khi quyết định đầu tư vào công nghệ mới này. Bài viết ngày sẽ đi sâu vào những thách thức và lo ngại mà người tiêu dùng thưởng gặp phải khi lắp đèn năng lượng mặt trời.  Nỗi lo của người tiêu dùng khi mua đèn năng lượng mặt trời 1. Hiệu suất kém vào những ngày mưa Hầu hết các loại đèn năng lượng mặt trời đều có thể hoạt động tốt (100%) vào...

Trang trí nhà ngày Tết: Đơn giản, hiện đại, tiết kiệm ngân sách

Tết Nguyên Đán luôn là ngày lễ đặc biệt và được mong chờ nhất trong năm. Việc đón Tết không đơn giản chỉ là chuyển giao từ năm cũ sang năm mới, mà còn là dịp để mọi người sum họp, quây quần bên nhau. Trong không khí nhộn nhịp của thời điểm này, thì việc sửa sang nhà cửa trang trí nhà ngày Tết là một điều quan trọng. Trang trí nhà ngày Tết không chỉ giúp làm đẹp ngôi nhà mà nó còn chứa đựng mong muốn mang lại sự may mắn, tài lộc, thịnh vượng cho gia...

|Khuyến mại| Đón Tết rộn ràng - Nhận ngàn quà tặng

Quà Tết tinh tế thay lời tri ân! Mừng Xuân Giáp Thìn siêu ưu đãi đổ bộ, Công ty Cổ phần TP Solar giảm giá 200.000Đ cho tất cả các sản phẩm Đèn năng lượng mặt trời cùng hàng ngàn phần quà hấp dẫn nhằm tri ân Quý khách hàng đã luôn ủng hộ TP Solar trong suốt thời gian qua. 1. Thời gian Thời gian khuyến mại từ: 22/01/2024 - 4/02/2024 2. Nội dung chương trình Chương trình khuyến mại cụ thể như sau: Giảm giá 200.000Đ đối với toàn bộ sản phẩm Hóa đơn 1 triệu tặng ngay 01 đèn xách tay năng lượng mặt trời...

Lắp đèn sân vườn năng lượng mặt trời cho hồ bơi: Giải pháp an toàn và tiết kiệm

Lắp đèn sân vườn năng lượng mặt trời cho hồ bơi: Giải pháp an toàn và tiết kiệm. Đèn năng lượng mặt trời đang được rất nhiều khách hàng ưa chuộng và đang được sử dụng phổ biến tại các gia đình, các khu vực công cộng, các khu vườn,... Với kiểu dáng đa dạng, hiện đại và đặc biệt là không tiêu tốn điện năng cho việc chiếu sáng làm nổi bật khu vườn của bạn. Đèn sân vườn năng lượng mặt trời là gì? Đèn sân vườn năng lượng mặt trời là những mẫu đèn được lắp đặt và sử...

Khám phá những món quà Tết độc lạ, ý nghĩa không thể bỏ qua

"Chỉ còn thời gian ngắn nữa thôi là đến Tết Nguyên đán 2024, mua quà gì tặng bạn bè, người thân?". Tết đến Xuân về, ai ai cũng hướng về gia đình, về những người thân yêu. Và tấm lòng yêu thương đó sẽ "hóa thân" thành những món quà Tết ý nghĩa. Những món quà thay cho những lời chúc tốt đẹp cho năm mới thêm vẹn tròn, cũng cách thể hiện tâm ý và tình cảm của người tặng đối với người nhận,... Song, thị trường quà Tết ngày càng phong phú thì việc chọn được một món quà vừa thiết thực vừa mang ý...

|Khuyến mại| Ưu đãi ngập tràn - Đón Tết rộn ràng

Xuân 2024 đã cận kề, để thay cho lời cảm ơn chân thành nhất gửi tới Quý Đối tác và Quý khách hàng đã luôn tin tưởng, ủng hộ và đồng hành, TP Solar tung ra chương trình khuyến mại Tết ƯU ĐÃI NGẬP TRÀN - RỘN RÀNG ĐÓN TẾT cực kỳ hấp dẫn. Tên chương trình: Ưu đãi ngập tràn - Rộn ràng đón Tết Thời gian khuyến mại: 30.12.2023 - 02.01.2024 Ưu đãi ngập tràn  - Quý khách hàng sẽ được GIẢM NGAY 300.000Đ khi mua Đèn trụ cổng năng lượng mặt trời - Miễn phí vận chuyển toàn quốc - Bảo hành điện tử hàng chính hãng 3 năm miễn phí - Lỗi...

|Khuyến mại| Giáng sinh rộn ràng - “Jing” ngàn khuyến mại

Bầu không khí se lạnh, khắp nơi tràn đầy màu sắc tươi mới, tưng bừng, nhộn nhịp báo hiệu một mùa lễ Giáng sinh đã đến gần. TP Solar xin gửi lời chúc tới Quý đối tác, Quý khách hàng một mùa Giáng sinh an lành, hạnh phúc bên gia đình. Nhân dịp này, TP Solar xin gửi tới Quý khách hàng chương trình khuyến mại hấp dẫn nhất trong tháng cuối năm thay lời cảm ơn vì đã luôn quan tâm và sử dụng sản phẩm của TP Solar trong suốt thời gian vừa qua. Chi tiết về chương trình Giáng sinh rộn ràng -...

Chủ đề Hot Chủ đề Hot

Viết bình luận

Bình luận

Hiện tại bài viết này chưa có bình luận.

Lên đầu trang
0
Danh mục Nhắn tin Liên hệ Giỏ hàng